как это работает
запрос клиента
анализ запроса, подбор предложений среди услуг клиники
если предложение услуг клиники неактуально на данный момент
ЧЕРЕЗ ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ПРОМЕЖУТОК ВРЕМЕНИ отправляется повторное предложение, исходя из начального запроса потенциального клиента
отобрав подходящую услугу
клиент отправляется в клинику
на приеме заполняется чек-лист
исходя из чек-листа, алгоритм подбирает дальнейшие предложения для клиента
аналаиз данных и отправка персонализованных предложений
После приема
анкета с опросом о качестве обслуживания в компании
понравилось
благодарность отправление на площадку-отзовик для размещения отзыва
не понравилось
извинения перед клиентом, направление данных руководителю
оперативное оповещение руководителя о проблеме
повышение уровня клиентского сервиса
повышение лояльности клиентов и внимание каждому из них
оперативное информирование о проблеме
увеличение репутации компании
выявление проблемных зон и точек роста в работе компании
